I Suoi dati

Informativa su privacy e cookie.

Manteniamo le cose semplici: raccogliamo solo ciò che serve per organizzare il Suo viaggio e gestire il sito, non vendiamo i Suoi dati e può chiederci in qualsiasi momento quali dati conserviamo.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è MTB-Adventure ApS (CVR 39040751), la società dietro Gravel Adventure. Per qualsiasi domanda su questa pagina ci scriva a info@gravel-adventure.com.

Cosa raccogliamo

  • Dati di contatto e di prenotazione che ci fornisce: nome, e-mail, telefono, paese, il viaggio e la partenza scelti
  • Informazioni necessarie per svolgere il viaggio in sicurezza: esigenze alimentari, eventuali note mediche rilevanti, livello ciclistico e dettagli sulla bicicletta
  • Iscrizioni alla newsletter (il Suo indirizzo e-mail)
  • Dati tecnici limitati quando visita il sito (vedi Cookie)

I pagamenti sono gestiti da Stripe. I dati della Sua carta vengono inseriti direttamente su Stripe: noi non li riceviamo né li conserviamo mai.

Perché li utilizziamo e su quale base giuridica

  • Per realizzare il viaggio che prenota e comunicare con Lei (esecuzione di un contratto)
  • Per adempiere agli obblighi legali e contabili (obbligo di legge)
  • Per inviarLe newsletter, se ce lo ha chiesto (consenso: può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento)
  • Per gestire e migliorare il sito (legittimo interesse)

Con chi li condividiamo

Solo per quanto necessario a organizzare il Suo viaggio, ad esempio con gli hotel e le guide del Suo viaggio, e con fornitori di servizi affidabili come il nostro gestore dei pagamenti (Stripe) e i fornitori di e-mail e hosting. Non vendiamo i Suoi dati personali.

Cookie

Limitiamo i cookie al minimo e nulla al di là dell’essenziale viene attivato finché non acconsente. Nel dettaglio:

  • Necessari: un piccolo cookie ricorda la Sua scelta sui cookie e Stripe imposta cookie durante il pagamento per elaborarlo in modo sicuro. Sono sempre attivi: il sito non può funzionare senza.
  • Prestazioni: usiamo Speed Insights di Vercel, rispettoso della privacy, per misurare la velocità delle pagine. È senza cookie e non richiede consenso.
  • Monitoraggio del traffico: usiamo Ahrefs Web Analytics per vedere il numero complessivo di visitatori e la loro provenienza. È senza cookie, non raccoglie dati personali e non richiede consenso.
  • Analisi: con il Suo consenso, usiamo Google Analytics per capire come viene utilizzato il sito e poterlo migliorare.
  • Marketing: con il Suo consenso, usiamo il pixel di Meta (Facebook/Instagram) e Google Ads per capire quali contenuti portano i ciclisti sul sito e per misurare e migliorare la nostra pubblicità.
  • Prenotazione (Calendly): se prenota una chiamata, carichiamo Calendly, che imposta i propri cookie. Senza il Suo consenso, «Prenota una chiamata» apre Calendly in una nuova scheda invece di incorporarlo qui.

Google e Meta hanno sede negli Stati Uniti. Quando trattano dati personali di residenti nell’UE e nel Regno Unito, si basano sull’EU–US Data Privacy Framework e/o sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea per farlo in modo lecito.

Può modificare la Sua scelta in qualsiasi momento:

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati di prenotazione e contabili per il tempo richiesto dalla legge (in genere cinque anni per la contabilità in Danimarca). I dati della newsletter vengono conservati fino alla Sua disiscrizione.

I Suoi diritti

Ai sensi del GDPR può chiedere di accedere ai Suoi dati, correggerli, cancellarli o portarli altrove, nonché opporsi a determinati trattamenti o limitarli. Scriva a info@gravel-adventure.com e La aiuteremo. Può inoltre presentare reclamo all’autorità danese per la protezione dei dati (Datatilsynet).

Ultimo aggiornamento: 4 luglio 2026.