Jouw gegevens

Privacy- en cookiebeleid.

We houden het eenvoudig: we verzamelen alleen wat we nodig hebben om je reis en de website te laten werken, we verkopen je gegevens niet, en je kunt ons op elk moment vragen wat we van je bewaren.

Wie is verantwoordelijk

De verwerkingsverantwoordelijke is MTB-Adventure ApS (CVR 39040751), het bedrijf achter Gravel Adventure. Neem voor alles op deze pagina contact met ons op via info@gravel-adventure.com.

Wat we verzamelen

  • Contact- en boekingsgegevens die je ons geeft — naam, e-mailadres, telefoonnummer, land, en de tour en vertrekdatum die je kiest
  • Informatie die nodig is om je reis veilig te laten verlopen — dieetwensen, relevante medische opmerkingen, fietsniveau en gegevens over je fiets
  • Aanmeldingen voor de nieuwsbrief (je e-mailadres)
  • Beperkte technische gegevens wanneer je de site bezoekt (zie Cookies)

Betalingen verlopen via Stripe. Je kaartgegevens voer je rechtstreeks bij Stripe in — wij ontvangen of bewaren ze nooit.

Waarvoor we ze gebruiken en onze rechtsgrond

  • Om de tour die je boekt uit te voeren en met je te communiceren (uitvoering van een overeenkomst)
  • Om te voldoen aan wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen (wettelijke verplichting)
  • Om je nieuwsbrieven te sturen, als je daarom hebt gevraagd (toestemming — je kunt je op elk moment afmelden)
  • Om de website te laten werken en te verbeteren (gerechtvaardigd belang)

Met wie we ze delen

Alleen voor zover nodig om je reis uit te voeren — bijvoorbeeld met de hotels en gidsen op je tour — en met vertrouwde dienstverleners zoals onze betalingsverwerker (Stripe) en onze e-mail- en hostingproviders. We verkopen je persoonsgegevens niet.

Cookies

We beperken cookies tot een minimum, en niets buiten het noodzakelijke draait totdat je ja zegt. Concreet:

  • Noodzakelijk — een klein cookie onthoudt je cookiekeuze, en Stripe plaatst tijdens het afrekenen cookies om je betaling veilig te verwerken. Deze staan altijd aan; de site kan er niet zonder.
  • Prestaties — we gebruiken de privacyvriendelijke Speed Insights van Vercel om de laadsnelheid te meten. Het werkt zonder cookies en vraagt geen toestemming.
  • Verkeersmonitoring — we gebruiken Ahrefs Web Analytics om de totale bezoekersaantallen te zien en waar bezoekers vandaan komen. Het werkt zonder cookies, verzamelt geen persoonsgegevens en vraagt geen toestemming.
  • Analyse — met jouw toestemming gebruiken we Google Analytics om te begrijpen hoe mensen de site gebruiken, zodat we hem kunnen verbeteren.
  • Marketing — met jouw toestemming gebruiken we de Meta-pixel (Facebook/Instagram) en Google Ads om te begrijpen welke content fietsers naar de site brengt en om onze advertenties te meten en te verbeteren.
  • Boeken (Calendly) — als je een gesprek boekt, laden we Calendly, dat eigen cookies plaatst. Zonder jouw toestemming opent „Plan een gesprek" Calendly in een nieuw tabblad in plaats van het hier in te sluiten.

Google en Meta zijn gevestigd in de VS; wanneer zij persoonsgegevens van personen in de EU/het VK verwerken, doen ze dat rechtmatig op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en/of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Je kunt je keuze op elk moment wijzigen:

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren boekings- en boekhoudgegevens zo lang als de wet vereist (in Denemarken doorgaans vijf jaar voor de boekhouding). Gegevens voor de nieuwsbrief bewaren we tot je je afmeldt.

Jouw rechten

Onder de AVG (GDPR) kun je vragen om inzage in, correctie, verwijdering of overdracht van je gegevens, en bezwaar maken tegen of beperking vragen van bepaalde verwerkingen. Mail naar info@gravel-adventure.com en we helpen je graag. Je kunt ook een klacht indienen bij de Deense toezichthouder, Datatilsynet (de Deense gegevensbeschermingsautoriteit). Woon je in Nederland, dan kun je je ook wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: 4 juli 2026.