Die Details
Technischer Reiseveranstalter für über Gravel Adventure gebuchte Reisen ist MTB-Adventure ApS (CVR 39040751), Mitglied des dänischen Reisegarantiefonds (Rejsegarantifonden) no. 2879. Die spezifischen Bedingungen für Ihre Reise werden in Ihrer Buchungsbestätigung bestätigt.
Wenn Sie ein Buchungsformular ausfüllen, erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit der von uns erfassten Buchung. Bitte prüfen Sie, ob sie Ihren Angaben entspricht, und melden Sie sich sofort bei uns, falls etwas nicht stimmt.
Innerhalb von 3 Werktagen erhalten Sie eine Rechnung über den vollständigen Preis, einschließlich einer Anzahlung von 500 € pro Teilnehmer (höher bei Privatreisen oder Paketen mit Flügen). Die Anzahlung ist sofort fällig; mit ihrer Zahlung bestätigen Sie Ihre Tourbuchung und alle Zusatzleistungen. Sobald die Anzahlung bezahlt ist, kann Ihr Kauf nicht mehr ohne Weiteres storniert werden — dann gelten die untenstehenden Stornierungsbedingungen.
Wird die Anzahlung nicht innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Rechnung gezahlt, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren und die reservierten Plätze freizugeben. Der Restbetrag ist 60 Tage vor Abreise fällig; es wird keine neue Rechnung oder Zahlungserinnerung verschickt. Wird der Restbetrag nicht rechtzeitig gezahlt, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Plätze freizugeben, und die Anzahlung verfällt.
Buchen Sie später als 60 Tage vor Abreise, ist der Gesamtbetrag sofort fällig, und Ihre Plätze sind erst nach Zahlungseingang bestätigt. Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt; wir sehen oder speichern Ihre Kartendaten zu keinem Zeitpunkt.
Sie können Ihren Platz bis zur Abreise übertragen, ohne das bereits Gezahlte zu verlieren, sofern Sie eine andere Person benennen, die Ihre Buchung vollständig übernimmt. Die Differenz regeln Sie untereinander, und Sie teilen uns die Namensänderung schriftlich mit. Für eine Übertragung fällt unsere reguläre Änderungsgebühr an (siehe „Änderungen an Ihrer Buchung"). Eine Ausnahme bilden Touren, bei denen Flüge oder andere Transportmittel im Preis enthalten sind — hier müssen Sie zusätzlich die Namensänderungsgebühren des Beförderungsunternehmens tragen, und in manchen Fällen kann ein neues Ticket erforderlich sein. Kontaktieren Sie uns für Preise und Optionen.
Findet sich kein Ersatzteilnehmer, muss die Stornierung schriftlich an info@gravel-adventure.com erfolgen; es gilt Folgendes:
Bitte beachten Sie: Für private und maßgeschneiderte Touren gelten eigene Stornobedingungen, die in Ihrer Tourvereinbarung, auf der Buchungsseite und/oder in Ihrer Bestätigung festgelegt sind. Wir empfehlen dringend eine Reiserücktrittsversicherung — siehe „Versicherung".
Storniert MTB-Adventure ApS eine Tour — etwa weil zu wenige Teilnehmer gebucht haben —, werden alle von Ihnen gezahlten Beträge innerhalb von 7 Tagen nach der Stornierung erstattet, sobald uns Ihre Kontodaten vorliegen. Im Falle einer Insolvenz ist Ihre Zahlung zu 100 % durch unsere Mitgliedschaft im dänischen Reisegarantiefonds (Rejsegarantifonden) abgesichert.
Eine Tour findet garantiert statt, sobald mindestens 10 Teilnehmer gebucht und ihre Anzahlung spätestens 90 Tage vor Abreise bezahlt haben.
Vorbehaltlich der Verfügbarkeit und unserer Möglichkeit, Ihre Anfrage umzusetzen, können Sie Ihre Buchung gegen folgende Gebühr ändern:
Zusätzliche Kosten für Hotelnächte, Transport, Verpflegung und Ähnliches kommen zur Änderungsgebühr hinzu und müssen sofort und vor Abreise bezahlt werden.
Der Tourpreis kann sich bei unvorhergesehenen Kostensteigerungen bei Lieferanten, Energiemärkten oder Ähnlichem ändern. Bei einer Preisänderung informieren wir Sie mindestens 10 Tage vor Abreise auf einem dauerhaften Datenträger. Der Preis kann um höchstens 8 % des gesamten Tourpreises erhöht werden. Beträgt die Erhöhung mehr als 8 %, haben Sie das Recht, zu stornieren und alles bereits Gezahlte erstattet zu bekommen, oder auf eine andere Tour mit verfügbaren Plätzen zu wechseln.
Ihre Sicherheit ist uns wichtig, und Sie sollen sich keine Sorgen machen müssen — deshalb ist eine umfassende Reiseversicherung, die die Teilnahme an Gravel-Touren abdeckt, auf allen Touren Pflicht. Eine europäische EHIC/GHIC-Karte (oder das nationale Äquivalent) deckt nur die Behandlung wie bei einem Einheimischen ab — sie deckt weder ein Privatkrankenhaus noch den Rücktransport, eine Begleitperson und Ähnliches ab. Manche Kreditkarten beinhalten einen Reiseschutz; prüfen Sie, wie Sie abgesichert sind.
Außerdem empfehlen wir dringend eine Reiserücktrittsversicherung mit Schutz „vor Abreise", damit Sie abgesichert sind, falls Krankheit oder Verletzung Sie zwingt, vor Reiseantritt zu stornieren. Beachten Sie, dass eine Reiserücktrittsversicherung in der Regel spätestens an dem Tag abgeschlossen werden muss, an dem Sie die damit abzusichernde Reise buchen.
Ihr Fahrrad: Schäden an Ihrem eigenen Rad oder dessen Diebstahl während der Tour sind durch Ihre eigene Versicherung abgedeckt. Wenn Sie den Radtransport bei uns buchen, sind Ihr Rad und Ihr Gepäck durch unsere Versicherung abgedeckt — von dem Moment an, in dem wir sie übernehmen, bis sie Ihnen zu Beginn zurückgegeben werden, und ebenso auf der Rückreise.
Sofern auf der Tour-Seite nichts anderes angegeben ist: Guiding (bei geführten Terminen), täglicher Gepäcktransfer zwischen den Hotels, GPX-Routendateien, ein Begleitfahrzeug auf der Strecke, Hotelunterkunft, Frühstück und Abendessen wie beschrieben sowie ein täglicher Mittagsstopp.
Unsere Touren sind körperlich anspruchsvoll und finden auf gemischtem Terrain statt. Sie sind selbst dafür verantwortlich, für die gewählte Tour und das gewählte Level ausreichend fit zu sein, und relevante gesundheitliche Einschränkungen oder Ernährungsanforderungen bei der Buchung anzugeben.
Wenn Tourleitung und Guide-Team zu der Einschätzung kommen, dass die körperliche oder technische Fähigkeit eines Teilnehmers oder dessen Ausrüstung so weit hinter den Anforderungen zurückbleibt, dass eine Fortsetzung unsicher ist — oder zu erheblichen Verzögerungen für den Rest der Gruppe führen würde —, kann die Tourleitung die weitere Teilnahme dieses Teilnehmers beenden oder verlangen, dass die betreffende Person zum nächsten Etappenort transportiert wird. Dabei anfallende Kosten trägt der Teilnehmer selbst. Die Tourleitung erläutert die Entscheidung im jeweiligen Moment und, auf Wunsch, nach der Tour auch schriftlich.
Sie tragen Ihre eigenen Kosten sowie alle daraus entstehenden Folgekosten durch Stürze, Krankheit, eine vorzeitige Heimreise, Defekte, Diebstahl, extremes Wetter, Verzögerungen und Ähnliches — einschließlich Verzögerungen und Folgekosten bei gemeinsamen Transporten (Bus oder Ähnliches) zurück zum Startort oder zum Flughafen. Unterwegs tun wir alles, was in unserer Macht steht, um zu helfen und zu unterstützen, auch mit dem Begleitfahrzeug.
Jede Beschwerde über Mängel oder Unzulänglichkeiten muss sofort während der Tour bei der Tourleitung gemeldet werden. Wir tun in dem Moment alles, was in unserer Macht steht, um die Sache in Ordnung zu bringen, sind dabei aber auf lokale Anbieter und Gegebenheiten angewiesen, die nicht immer in unserer Kontrolle liegen. Anträge auf Erstattung müssen schriftlich, mit Begründung und Belegen, spätestens 7 Tage nach Tourende an info@gravel-adventure.com gesendet werden.
MTB-Adventure ApS hält sich an alle geltenden Vorschriften für Pauschalreisen. Sollte es im unwahrscheinlichen Fall zu einem ungelösten Streitfall kommen, verweisen wir an das dänische Beschwerdegremium für Pauschalreisen (Pakkerejse-Ankenævnet) — auch wenn wir hoffen, dass es nie so weit kommt. Wir leben von zufriedenen Gästen, die wiederkommen.
Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, die Gesetze und Einreisebestimmungen jedes Zielstaats einzuhalten — zum Beispiel Impfungen, Gesundheitstests, Online-Registrierung, Versicherung und Ähnliches.
Bezahlte Gutscheine (bei MTB-Adventure ApS gekauft) können sowohl auf die Anzahlung als auch auf den Restbetrag angerechnet werden. Sponsoren-Gutscheine (gewonnen bei Wettbewerben, Veranstaltungen und Ähnlichem) können auf den Restbetrag angerechnet werden.
Spätestens 30 Tage vor Abreise erhalten Sie eine Informations-E-Mail mit allen praktischen Details zu Ihrer Tour als PDF, einschließlich der Teilnehmerliste und gesonderter Informationen zum Radtransport. Bis dahin schauen Sie gern auf der Tour-Seite und in unserer FAQ vorbei oder rufen Sie uns unter +45 22 22 19 22 an.
Buchen Sie später als 3 Monate vor dem Abreisedatum, können wir nicht garantieren, dass Sie ein Gravel-Adventure-Trikot erhalten — und falls doch, möglicherweise ohne den Tournamen und den Namensaufdruck.
Ihre Buchung ist durch den dänischen Reisegarantiefonds (Rejsegarantifonden), member no. 2879, abgesichert — das entspricht der finanziellen Absicherung, die für Pauschalreisen EU-weit vorgeschrieben ist.
Für diese Bedingungen gilt dänisches Recht; Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der dänischen Gerichte sowie dem Danish Package Travel Act.
MTB-Adventure ApS · CVR 39040751 · info@gravel-adventure.com · +45 22 22 19 22.
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026.
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